Política de usode la IA.

La presente Política de uso de Inteligencia Artificial (en adelante, la «Política») regula la utilización, por parte de MR. RED S.L. (MISTERRED360), de sistemas de inteligencia artificial (IA) tanto en la prestación de sus servicios profesionales como en la operación del sitio web www.misterred360.es.

Aplica a cualquier persona usuaria, cliente, proveedor o tercero que interactúe con MISTERRED360 o con sistemas de IA gestionados o desplegados por MISTERRED360, incluyendo asistentes conversacionales, herramientas de generación de contenido, análisis de datos y automatización de comunicaciones.

Razón social

MR. RED S.L.

CIF

B56916133

Domicilio social

Ciudadela 12 · Las Rozas de Madrid

Correo electrónico (DPO/privacidad)

misterred@misterred360.es

Sitio web

www.misterred360.es

MISTERRED360 actúa como responsable del despliegue (deployer) conforme al art. 3 del AI Act cuando incorpora sistemas de IA de terceros a su actividad profesional, y como proveedor cuando desarrolla sistemas propios.

Todo uso de IA por parte de MISTERRED360 se rige por los siguientes principios, alineados con el art. 4 bis del AI Act y las directrices éticas del Grupo de Expertos de Alto Nivel de la Comisión Europea:

• Supervisión humana efectiva. Ningún resultado generado por IA se entrega al cliente ni se publica sin revisión humana previa por parte del equipo profesional de MISTERRED360.
• Transparencia. Informamos con claridad cuándo un contenido, comunicación o interacción ha sido asistido o generado con IA.
• Proporcionalidad y minimización de datos. Solo se utilizan datos estrictamente necesarios para la finalidad concreta, y no se introducen datos personales sensibles en herramientas de IA de terceros sin base legítima y garantías adecuadas.
• Seguridad y confidencialidad. Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la información introducida en sistemas de IA, especialmente la información confidencial de clientes.
• No discriminación. Rechazamos usos de IA que puedan generar sesgos discriminatorios injustificados o vulnerar derechos fundamentales.
• Trazabilidad. Documentamos internamente qué sistemas de IA se utilizan en cada proyecto, con qué finalidad y con qué medidas de supervisión.

MISTERRED360 emplea herramientas de IA únicamente para tareas de apoyo a la labor profesional, dentro de las siguientes categorías:

• Redacción asistida y edición de contenidos (borradores, sinopsis, propuestas creativas y variantes).
• Traducción y adaptación lingüística de textos.
• Análisis de datos, monitorización de medios y escucha social.
• Generación de imágenes, ilustraciones y elementos gráficos de apoyo, siempre revisados por el equipo creativo.
• Transcripción de audio y vídeo, subtitulado y accesibilidad.
• Investigación exploratoria, estudios de mercado y síntesis de fuentes públicas.
• Automatización de tareas internas de organización y flujos de trabajo.

MISTERRED360 no utiliza sistemas de IA para ninguna de las prácticas prohibidas por el art. 5 del AI Act ni para finalidades que vulneren derechos fundamentales. En particular, no emplea IA para:

• Manipulación subliminal o técnicas que distorsionen materialmente el comportamiento de personas causándoles perjuicio.
• Explotación de vulnerabilidades por edad, discapacidad o situación socioeconómica.
• Clasificación social (social scoring) de personas físicas.
• Categorización biométrica basada en datos sensibles (origen racial, opiniones políticas, creencias, orientación sexual, etc.).
• Reconocimiento facial en tiempo real en espacios públicos.
• Predicción individual de riesgo de comisión de delitos.
• Detección de emociones en el ámbito laboral o educativo.

Los sistemas de IA utilizados actualmente por MISTERRED360 se clasifican, conforme al AI Act, como sistemas de riesgo limitado o riesgo mínimo. Esto incluye:

• Modelos generativos de texto e imagen de propósito general (asistentes conversacionales, herramientas de creación de contenido).
• Herramientas de análisis y organización sin toma de decisiones automatizada con efectos jurídicos significativos sobre las personas.

MISTERRED360 no despliega sistemas de alto riesgo en el sentido del Anexo III del AI Act. En caso de que un servicio futuro requiera incorporarlos, se aplicarán los requisitos reforzados (gestión de riesgos, gobernanza de datos, documentación técnica, supervisión humana, registro y trazabilidad).

En cumplimiento del art. 50 del AI Act (obligaciones de transparencia):

• Cuando el usuario interactúe con un sistema de IA (por ejemplo, un chatbot), se identificará como tal salvo que resulte evidente.
• Los contenidos generados o modificados de forma sustancial mediante IA (imágenes, audio, vídeo o texto de larga extensión con relevancia informativa) se etiquetarán o mencionarán como tales cuando la normativa así lo exija.
• El usuario podrá solicitar en cualquier momento información sobre el uso de IA en la comunicación recibida, escribiendo a misterred@misterred360.es.

El tratamiento de datos personales asociado al uso de IA se rige por nuestra política de privacidad y por el RGPD. Como reglas específicas:

• No se introducen datos personales identificativos en herramientas de IA públicas sin base legal adecuada y garantías equivalentes (encargo del tratamiento, cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación).
• Se prioriza el uso de entornos empresariales de IA con políticas de no-retención y no-entrenamiento con datos de cliente.
• El usuario puede ejercer sus derechos RGPD (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad) sobre cualquier dato tratado por sistemas de IA gestionados por MISTERRED360.
• No se realiza toma de decisiones automatizada con efectos jurídicos significativos sobre personas físicas basada exclusivamente en IA (art. 22 RGPD).

Todo contenido generado o coasistido con IA que MISTERRED360 entregue a un cliente ha sido revisado, seleccionado y aprobado por profesionales humanos. Los derechos y las licencias de uso se articulan mediante contrato entre las partes.

MISTERRED360 vela por no incorporar en sus entregables contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, y aplica controles razonables para minimizar el riesgo de reproducción no autorizada por parte de sistemas generativos.

Conforme al art. 4 del AI Act, MISTERRED360 asegura un nivel adecuado de alfabetización en materia de IA de las personas que utilizan estas herramientas en nombre de la agencia, mediante:

• Formación continua del equipo en uso responsable de IA generativa y en normativa aplicable.
• Protocolos internos de revisión editorial, verificación de fuentes y control de calidad.
• Registro interno de proveedores y herramientas de IA autorizadas.
• Punto de contacto interno para consultas y reporte de incidencias relacionadas con IA.

El usuario tiene derecho, en cualquier momento, a:

• Solicitar información sobre si un contenido o comunicación específica ha sido generado o asistido con IA.
• Solicitar la revisión humana de cualquier resultado que le afecte directamente.
• Oponerse a determinados tratamientos automatizados de sus datos.
• Presentar reclamaciones ante la autoridad nacional competente en materia de IA cuando esté designada, o ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para cuestiones de datos personales.

Para ejercer estos derechos: misterred@misterred360.es.

MISTERRED360 selecciona proveedores de IA con arreglo a criterios de seguridad, transparencia, cumplimiento normativo y respeto a la propiedad intelectual. Antes de incorporar un nuevo sistema evaluamos, entre otros aspectos: base jurídica del tratamiento, ubicación del procesamiento, políticas de retención y entrenamiento, medidas de seguridad, mecanismos de gobernanza y trazabilidad, y compatibilidad con el AI Act.

MISTERRED360 podrá modificar esta Política para adaptarla a la evolución normativa (calendario de aplicación del AI Act), a los sistemas de IA utilizados o a nuevas prácticas del sector. En caso de modificaciones sustanciales, se informará a través del sitio web.

Última actualización: 1 de julio de 2026.